Forum GestSup

Il n'y a pas de connecteur imap et SMTP sur l'hébergement de test....
Pour information, j'ai remarqué le phénomène après avoir modifié le texte des notifications dans les états des tickets.

Bonjour.
Voici les informations demandées.

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que lorsqu'un utilisateur répond à un mail de notification, cela crée systématiquement un nouveau ticket au lieu d'ajouter au suivi du ticket ouvert.
J'ai installé la Beta 3.2.62.

Tout est ok maintenant.
Merci beaucoup.

Bonjour,
L'adresse IP de l'hébergement OVH que j'utilise semble être bloquée pour les mise à jour.
(J'avais déjà eu le cas il y a quelques années).
Il m'est donc impossible d'accéder à la section mises à jour.
Adresse IP en question : IP publique : 5.135.42.194
Merci par avance si vous pouvez ...

Merci pour votre réponse. Il y a du y avoir un mieux car l'icone d'avertissement est apparue devant le menu mise à jour.
Malheureusement cela ne fonctionne toujours pas et https://gestsup.fr apparait toujours bloqué.
Voici l'ip V6 2001:41d0:301::31
Merci par avance

Bonjour,
Je ne peux pas faire de mises à jour. Cela doit à mon avis être dû au fait que je ne peux communiquer avec gestsup.fr selon les infos système " HTTPS : Fermé (gestsup.fr:443)".
Comme j'ai pu le voir sur des messages précédents, je vous communique ici l'adresse IP du serveur mutualisé OVH ...

Bonjour,
J'essaye de mettre en sujet des mails des notification des emojis comme repère visuel (comme dans le sujet ).
L'emoji apparait bien dans la saisie mais après enregistrement, c'est un '?' qui le remplace.

Bonjour,
Y-a-t-il un moyen simple de mettre une priorité par défaut lors de la création d'un ticket par le connecteur mail ?
Merci par avance.

Bonjour à tous,
Pour apporter un peu d'eau au moulin, il faut noter que sur les abonnement Office créés récemment, la double authenfication s'active d'office au bout de 14 jours. Il conviendra dans la console d'administration Office 365 d'effectuer les réglages nécessaires pour la désactiver pour le ...